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title: "Installation und Registrierung von Backup-Agenten auf Windows Systemen"
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url: "https://faq.rhoencloud.de/docs/acronis-backup/installation-und-registrierung-von-acronis-agenten-auf-endgeraeten/"
updated: "2024-09-13"
category: rhönbackup (Acronis)
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# Installation und Registrierung von Backup-Agenten auf Windows Systemen

**rhönbackup (Acronis)**

» Die Leistungsbeschreibung unseres rhönbackup (Acronis) finden Sie im [Downloadcenter](https://www.rhoencloud.de/downloadcenter/)

Unser **rhönbackup (Acronis)** bietet die optimale Grundlage, um Backups (Datensicherungen) von lokalen Infrastrukturen in das Rechenzentrum der rhöncloud durchzuführen und stellt hierbei den notwendigen Speicherplatz sowie Backup-Lizenzen des Herstellers Acronis zur ordentlichen Durchführung zur Verfügung.

ℹ️*Bitte beachten Sie, dass einige Passagen und Bilddaten von den tatsächlichen Gegebenheiten abweichen können.*

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**Herunterladen der Installationsdateien**

Um Datensicherungen auf unser rhönbackup (Acronis) durchzuführen, ist die Installation von sogenannten **Backup-Agenten** notwendig. Diese Backup-Agenten müssen auf dem jeweiligen Endgerät installiert werden. Durch den Backup-Agenten stellt das jeweilige Endgerät, beispielsweise ein Server, die Verbindung zum Rechenzentrum der rhöncloud her.

1. Um das passende Installationspaket für den Backup-Agenten herunterzuladen, loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in das [rhönbackup (Acronis) Admininterface](https://faq.rhoencloud.de/docs/uncategorized/login-rhoencloudbackup-acronis-admininterface/) ein.

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2. Im rhönbackup Admininterface finden Sie auf im Browserfenster oben rechts den Button **+ Hinzufügen**.

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_08.png)

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![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_09.png)

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4. Führen Sie anschließend die Installation des Backup-Agenten auf Ihrem gewünschten Endgerät durch.

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⚠️ Sollte es sich bei Ihrem Zielsystem, welches gesichert werden soll, um einen Virtualisierungshost, Cloud-Workload oder um Applikationen (bsp. SQL-Server, Exchange Server, usw.) handeln, so müssen diese im unteren Bereich des Fensters separat herunterladen. Sollte die gewünschte Downloadversion ausgegraut und somit nicht verfügbar sein, so ist keine rhönbackup (Acronis)-Lizenz gebucht. [Hier können Sie die gewünschten Lizenzen Ihrem rhönbackup (Acronis)-Konto hinzubuchen.](https://support.rhoencloud.de/rhoencloudbackup-acronis-speicherplatz-und-lizenzen-erweitern/)

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**Installation des Backup-Agenten** **auf einer Windows Workstation, einem virtuellen Windows Server oder einem physikalischen Windows Server**

1. Nach dem Herunterladen der passenden Installationsdatei führen Sie diese mit administrativen Rechten aus. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf den entsprechenden Button zur Installation (**Installieren**). Auch Installationsanpassungen, beispielsweise die Änderung des Installationsspeicherortes, können über diesen Installer durchgeführt werden.

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_11-1.png)

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_12.png)

ℹ️ [Weitere Installationshinweise und wertvolle Anleitungen finden Sie in der Dokumentation von Acronis](https://dl.managed-protection.com/u/baas/help/23.08/user/de-DE/index.html#installing-software.html)

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**Registrierung des Backup-Agenten**

Der zuvor installierte Backup-Agent muss nun abschließend im rhönbackup (Acronis) Admininterface registriert werden. Die Registrierung stellt sicher, dass das betroffene Endgerät über den Backup-Agenten mit dem rhöncloud-Service kommuniziert und somit die Backups durchgeführt werden.

1. Nach der Installation muss der Backup-Agent registriert werden. Klicken Sie im Installer auf den Button **Workload registrieren**.

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_13.png)

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_16.png)

ℹ️ *Die Registrierung muss innerhalb von einer Minute durchgeführt werden, da der Registrierungscode andernfalls abläuft.*

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2. Es öffnet sich der Webbrowser und das rhönbackup (Acronis) Admininterface. [Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in das rhönbackup (Acronis) Admininterface ein](https://faq.rhoencloud.de/docs/uncategorized/login-rhoencloudbackup-acronis-admininterface/). Es erscheint der Registrierungsworkflow, um den Backup-Agenten nun im rhönbackup (Acronis) Admininterface zu registrieren. Der Registrierungscode wird automatisch hinterlegt. Bitte wählen Sie nun das entsprechende **Konto** aus, in welchem der Backup-Agent registriert werden soll. In diesem Konto findet fortan die Administration statt.

Wir empfehlen, dass Standardkonto (Firmennamen) anstelle eines einzelnen Benutzerkontos zu verwenden.

Klicken Sie danach auf den Button **Code validieren** sowie auf den **Button Registrieren**.

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_14-1.png)

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_17.png)

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3. Nach der erfolgreichen Registrierung wird der Backup-Agent im rhönbackup (Acronis) Admininterface angezeigt. Es kann bis zu 2 Minuten dauern, bis der Backup-Agent sichtbar ist.

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**Manuelle Registrierung des Backup-Agenten**

Ein alternativer Weg zur Registrierung des Backup-Agenten kann notwendig sein, wenn während dem Registrierungsprozess ein Fehler in der automatischen Registrierung (siehe oben) auftritt.

1. Sollten Sie bereits einen Backup-Agenten auf dem jeweiligen Endgerät installiert haben und die Registrierung nicht erfolgreich sein, so muss der Backup-Agent deinstalliert und neu installiert werden. Bitte nutzen Sie für die Neuinstallation den oben stehenden Workflow.

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2. Nach der Neuinstallation des Backup-Agenten klicken Sie im Anschluss nicht auf ~~Workload registrieren~~, sondern auf **Registrierinfo anzeigen**. Kopieren Sie den dortigen Registrierungscode in die Zwischenablage und [loggen Sie sich in das rhönbackup (Acronis) Admininterface](https://faq.rhoencloud.de/docs/uncategorized/login-rhoencloudbackup-acronis-admininterface/) ein.

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_18.png)

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_19.png)

ℹ️ *Die Registrierung muss innerhalb von einer Minute durchgeführt werden, da der Registrierungscode andernfalls abläuft.*

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3. Um den Registrierungscode nun in die vorgesehene Registrierungsmaske zu hinterlegen und den Backup-Agenten zu registrieren, öffnen Sie im rhönbackup (Acronis) Admininterface durch einen Klick auf den Button **+ Hinzufügen** (im Browserfenster rechts oben) die Maske **Geräte hinzufügen**.

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_08-1.png)

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4. Scrollen Sie im Fenster bis ans Ende der Maske bis zum Teil **Registrierung per Code**. Klicken Sie dort auf den Button **Registrieren**. Es öffnet sich die Registrierungsmaske.

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_20.png)

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5. Tragen Sie in die Registrierungsmaske den zuvor kopierten **Registrierungscode** ein. Bitte wählen Sie nun das entsprechende **Konto** aus, in welchem der Backup-Agent registriert werden soll. In diesem Konto findet fortan die Administration statt.

Wir empfehlen, dass Standardkonto (Firmennamen) anstelle eines einzelnen Benutzerkontos zu verwenden.

Klicken Sie danach auf den Button **Code validieren** sowie auf den **Button Registrieren**. Nach erfolgreicher Validierung klicken Sie auf den Button **Registrieren**.

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_21.png)

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_22.png)

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6. Nach der erfolgreichen Registrierung wird der Backup-Agent im rhönbackup (Acronis) Admininterface angezeigt. Es kann bis zu 2 Minuten dauern, bis der Backup-Agent sichtbar ist.

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**Wo erhalte ich weitere Informationen zur Installation und Registrierung?**

Im [offiziellen Handbuch](https://dl.managed-protection.com/u/baas/help/23.08/user/de-DE/index.html#installing-software.html) von Acronis Cyber Protect erhalten Sie weitere wertvolle Hilfestellungen, Installationsanleitungen für weitere Betriebssysteme sowie Problemlösungsvorschläge. Geben Sie, sofern Sie dazu aufgefordert werden, die Server-Adresse unseres rhönbackup (Acronis) an: *backup.rhoencloud.de* oder *https://backup.rhoencloud.de*.

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**Sie haben Fragen zum rhönbackup (Acronis)?**

Unser rhöncloud Cloud-Support steht Ihnen gerne bei Rückfragen zur Verfügung:

☎️ [+49 (0) 6682 212003-1](tel:+4966822120031) | ✉️ [support@rhoencloud.de](mailto:support@rhoencloud.de) | 🔧 [Supportcenter](https://support.rhoencloud.de/) | ✅ [Statusseite](https://status.rhoencloud.de/)

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