--- title: Installation und Registrierung von rhönbackup (Acronis) auf Apple iPhones und Android Smartphones description: "**rhönbackup (Acronis)** » Die Leistungsbeschreibung unseres rhönbackup (Acronis) finden Sie im [Downloadcenter](https://www.rhoencloud.de/downloadcenter/) Unser **rhönbackup (Acronis)** bietet die optimale Grundlage, um Backups (Datensicherungen) von lokalen Infrastrukturen in das Rechenzentrum der rhöncloud durchzuführen und stellt hierbei den notwendigen Speicherplatz sowie Backup-Lizenzen des…" url: "https://faq.rhoencloud.de/docs/acronis-backup/installation-und-registrierung-von-rhoenbackup-acronis-auf-apple-iphones-und-android-smartphones/" updated: "2024-09-13" category: rhönbackup (Acronis) --- # Installation und Registrierung von rhönbackup (Acronis) auf Apple iPhones und Android Smartphones **rhönbackup (Acronis)** » Die Leistungsbeschreibung unseres rhönbackup (Acronis) finden Sie im [Downloadcenter](https://www.rhoencloud.de/downloadcenter/) Unser **rhönbackup (Acronis)** bietet die optimale Grundlage, um Backups (Datensicherungen) von lokalen Infrastrukturen in das Rechenzentrum der rhöncloud durchzuführen und stellt hierbei den notwendigen Speicherplatz sowie Backup-Lizenzen des Herstellers Acronis zur ordentlichen Durchführung zur Verfügung. ℹ️*Bitte beachten Sie, dass einige Passagen und Bilddaten von den tatsächlichen Gegebenheiten abweichen können.* - - **Herunterladen und Installation der Acronis Apps aus den App Stores** 1. Um das passende Installationspaket für den Backup-Agenten herunterzuladen, loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in das [rhönbackup (Acronis) Admininterface](https://faq.rhoencloud.de/docs/uncategorized/login-rhoencloudbackup-acronis-admininterface/) ein. 2. Im rhönbackup Admininterface finden Sie auf im Browserfenster oben rechts den Button **+ Hinzufügen**. ![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_08.png) - 3. Es öffnet sich im rechten Teil des Browsers das Menü **Geräte** **hinzufügen**. Dort stehen je nach Betriebssystem des gewünschten Endgerätes verschiedene Installationsdateien zu 4. Es öffnet sich im rechten Teil des Browsers das Menü **Geräte** **hinzufügen** finden Sie unter **MOBILGERÄTE** die beiden Installationsdateien für **iOS** und **Android** Smartphones. ℹ️ Tipp: Durch einen Klick auf das jeweilige Mobilgerät werden Sie in den Apple App Store oder Google Play Store weitergeleitet. Sie können selbstverständlich auch direkt über den Apple App Store oder Google Play Store die Apps suchen und herunterladen. Die Smartphone-App trägt den Namen **Acronis Cyber Protect**. ![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_56-1024x501.png) - 5. Installieren Sie nun die jeweilige App auf Ihrem Smartphone. - - **Registrierung der Smartphone-App am rhönbackup (Acronis)** Um die Registrierung am rhönbackup (Acronis) vorzunehmen öffnen Sie nach der Installation die App auf Ihrem Smartphone. In der nachfolgenden Anleitung zeigen wir die Einrichtung exemplarisch auf einem Apple iPhone. Die Schritte zur Einrichtung auf einem Android Smartphone sind ähnlich. ⚠️ Wir empfehlen bei der Nutzung von Smartphone-Backups separate Benutzer ohne Instanz-Administratorenrechte anzulegen! [Neue Benutzer können Sie hier anfordern](https://support.rhoencloud.de/rhoenbackup-acronis-neues-benutzerkonto-erstellen/). - 1. Tragen Sie nach dem Aufrufen der App auf Ihrem Smartphone Ihren **Benutzernamen** ein (zum Beispiel 45123 oder einen separaten Benutzer 45123-U5) und klicken Sie auf **Anmelden**. ![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_57-487x1024.png) - 2. Durch die Eingabe Ihres Benutzernames wird die App den rhöncloud rhönbackup (Acronis)-Server automatisch kontaktieren und die Verbindung zu diesem aufbauen. Klicken Sie bei allen angezeigten Meldungen auf **Fortfahren**. ![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_58-472x1024.jpg) - 3. Im nachfolgenden Fenster wurde die Verbindung zu unserem rhönbackup (Acronis)-Server erfolgreich aufgebaut. Hinterlegen Sie nun abschließend das dazugehörige Kennwort Ihres rhönbackup (Acronis)-Benutzeraccounts. ![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_59-472x1024.jpg) - 4. Bei aktivierter [2-Faktor-Authentifizierung](https://faq.rhoencloud.de/docs/acronis-backup/aktivierung-2-faktor-authentifizierung-acronis/) geben Sie den 6-stelligen Code ein. Wir empfehlen, den Haken bei **Diesem Browser vertrauen und Schritt zukünftig überspringen** zu setzen. Somit wird die 2-Faktor-Authentifizierung zukünftig nicht mehr abgefragt. ![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_58-514x1024.png) - 5. Der Vorgang ist nun abgeschlossen. - - **Anlegen eines Backupplans (Backuptasks) am Smartphone** *ℹ️ Sollte das registrierte Smartphone nicht automatisch im rhönbackup (Acronis)-Admininterface sichtbar sein und dort konfiguriert werden können, so nutzen Sie bitte die folgende Anleitung.* - Das Anlegen und Konfigurieren von Backupplänen (Backupstasks) wird anschließend über die App auf Ihrem Smartphone durchgeführt. 1. Öffnen Sie die App **Acronis Cyber Protect** auf Ihrem Smartphone und klicken Sie am Dashboard auf **Einrichten**. ![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_61-472x1024.jpg) - 2. Im nächsten Schritt wählen Sie die von Ihnen gewünschten **Backup-Quellen** aus. Bitte beachten Sie, dass umso mehr Backup-Quellen auch einen erhöhten Backup-Speicherplatz benötigen. 3. Es wird empfohlen, die Backups zu verschlüsseln. Aktivieren Sie dazu bitte den Radio-Button am unteren Bildschirmrand und legen Sie ein **Verschlüsselungskennwort** fest. *Dieses Verschlüsselungskennwort wird für spätere Wiederherstellungen benötigt, daher bewahren Sie dieses unbedingt an einem sicheren Ort auf. Eine Wiederherstellung ohne Verschlüsselungskennwort ist auch für unseren rhöncloud Cloud-Support nicht möglich!* ![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2024/09/faq_rcb_62-472x1024.jpg) - 4. Sie werden anschließend (mehrfach) nach Berechtigungen gefragt, sodass die App beispielsweise auf Ihre Kontakte, Fotos, etc. zugreifen darf. Bitte bestätigen Sie diese Meldungen mit **erlauben/genehmigen** (usw.). Ohne die Genehmigungen zum Zugriff kann die entsprechende Backup-Quelle nicht gesichert werden. 5. Das Backup startet nach der Einrichtung automatisch. Nun sollte das Smartphone auch im [rhönbackup (Acronis)-Admininterface](https://backup.rhoencloud.de/) angezeigt werden. - **Wo erhalte ich weitere Informationen zur Installation und Registrierung?** Im [offiziellen Handbuch](https://dl.managed-protection.com/u/baas/help/23.08/user/de-DE/index.html#installing-software.html) von Acronis Cyber Protect erhalten Sie weitere wertvolle Hilfestellungen, Installationsanleitungen für weitere Betriebssysteme sowie Problemlösungsvorschläge. Geben Sie, sofern Sie dazu aufgefordert werden, die Server-Adresse unseres rhönbackup (Acronis) an: *backup.rhoencloud.de* oder *https://backup.rhoencloud.de*. - - - **Sie haben Fragen zum rhönbackup (Acronis)?** Unser rhöncloud Cloud-Support steht Ihnen gerne bei Rückfragen zur Verfügung: ☎️ [+49 (0) 6682 212003-1](tel:+4966822120031) | ✉️ [support@rhoencloud.de](mailto:support@rhoencloud.de) | 🔧 [Supportcenter](https://support.rhoencloud.de/) | ✅ [Statusseite](https://status.rhoencloud.de/) - - -