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title: "rhönarchiv-Login per Webportal"
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updated: "2023-07-17"
category: Erste Schritte
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# rhönarchiv-Login per Webportal

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2023/07/rhoenarchiv-faq-logo-slider-1024x160.png)

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Worum geht's?

Mit unserem **rhönarchiv** bieten wir eine Mailarchivierungslösung im Software-as-a-Service-Modell an. Mit unserem rhönarchiv-Webportal stellen wir neben unseren [rhönarchiv-Softwareclients](https://faq.rhoencloud.de/docs/rhoenarchiv-desktop-client-und-outlook-add-on-installieren/) die Möglichkeit bereit, auf die Archive über ein übersichtliches webbasiertes Portal zuzugreifen. Auf dieser Seite finden Sie die Schritte zum Login in unser rhönarchiv-Webportal.

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**Webportal über einen Webbrowser aufrufen**

Der Zugriff auf das rhönarchiv-Webportal ist mit jedem aktuellen Browser möglich. Rufen Sie in Ihrem Browser die Webseitenadresse [**https://archiv.rhoencloud.de/**](https://archiv.rhoencloud.de/) auf. Es öffnet sich das rhönarchiv-Webportal.

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**Archiv-Instanz aufrufen**

Nach dem Aufrufen des rhönarchiv-Webportal muss zur Zuordnung der korrekten Archiv-Instanz die entsprechende **Archiv-Instanz-ID** hinterlegt werden. Die **Archiv-Instanz-ID** entspricht Ihrer **rhöncloud-Kundennummer**. Diese finden Sie auf allen Rechnungen oder auf der Bestätigungsnachricht, welche Sie nach dem erstmaligen Anlegen Ihrer Archive erhalten haben. Die Archiv-Instanz-ID/Kundennummer ist fünfstellig und beginnt zumeist mit **45XXX** (beispielsweise 45932). Tragen Sie diese Archiv-Instanz-ID/Kundennummer in das angezeigte Feld ein.

Anschließend klicken Sie auf **Zum Login**.

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![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2023/07/faq_rhoenarchiv_00-11.png)

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**In persönlichen Archiv einloggen**

Nach der Eingabe der Archiv-Instanz-ID werden Sie zu unserem Loginportal des rhönarchiv weitergeleitet. Mit Ihren Archiv-Zugangsdaten loggen Sie sich nun in das persönliche Archiv ein. Die Zugangsdaten entsprechen in der Regel denen Ihres E-Mail-Postfaches.

![](https://faq.rhoencloud.de/wp-content/uploads/2023/07/faq_rhoenarchiv_00-12.png)